上次取钱,还是上一次:被微信、支付宝打败,全国ATM机三年剧减17万台

随着支付手段越发便捷,去银行ATM机存取钱这件事似乎越来越少见。 

按照央行近日公布的《2021年支付体系运行总体情况》,截至2021年末,全国ATM机为94.78万台,较上年末减少6.60万台;全国每万人拥有ATM机6.71台,同比下降7.34%。 

时代财经按照央行历年数据梳理发现,银行ATM机在2018年-2021年呈现连续三年下降趋势,数量由2018年末的111万台降至2021年末的94万台摆布,减少17万台,降幅达15%。 

此外,时代财经查阅多家银行集采网站,除交通银行在本年4月份发布一份ATM机零星维修招标公告外,其余银行没有类似公告。 

(来源:交通银行智采平台网站) 

国有六大行中,截至2021年末,建设银行的存量ATM机数量最高,约为7万台;股份行中招商银行仅存6500台摆布。 

ATM机数量减少可能不会对银行产生影响,从数据方面来看,各大行近年都加大了智能设备的投放,不少银行该设备目前都超过了ATM机的数量。 

7月19日,时代财经走访银行咨询得知,近几年使用ATM机的客户确实在变少,数量减少是大势所趋。 

多位市民告诉时代财经,“基本上很少来网点,春节的时候会在ATM机换一些新钞,平时好像没有太大的需求。” 

属于ATM机的时代是否将要落幕? 

ATM机数量连续三年下降

7月19日下午五点摆布,建设银行广州珠江新城支行ATM机空无一人。这家支行共有3台ATM和一台政务办事机。 

约十五分钟后,有市民走进ATM机办理业务。他向时代财经透露,“平时也不怎么过来银行,ATM机用来存取一些零钱,还是有使用需求的,我本身本身有现金使用习惯。” 

(正在使用ATM机的市民;时代财经拍摄) 

同日,在工商银行广州明珠支行,一名刚在ATM机办理完取款业务的女士告诉时代财经,“现在都很少来银行,今天是取钱办点事,春节的时候会从机器上取点新钞,其他时候基本上没有太多的需求。” 

工商银行明珠支行一名工作人员向时代财经介绍,“现在一般每天20-30人(使用ATM机),算是比力少的,平常差不多是这个流量,但赶上春节就要排队。” 

时代财经注意到,在该支行内目前可以使用的ATM机仅有一台,“已经坏了三台机器,因为总是吞卡或者存不进去钱,每天都接客户投诉”,上述工作人员告诉时代财经,“现在用的这台也不是新的,但是够用了。” 

(工行广州明珠支行内的ATM机;时代财经拍摄) 

A TM机全称为“自动柜员机”,兴起于80年代末期的深圳,主要用于存取款,后迅速在全国扩展开来。 

2011年,全国ATM机数量约为33万台,此后翻倍式增长。但也是这一年,成立八年的支付宝获得了央行颁布的《支付业务许可证》,成为国内首批具备第三方支付资质的企业,开始驶向支付领域的新蓝海;作为社交软件的微信也横空出世,并于两年后颁布颁发推出“微信支付”功能,2014年,“微信红包”走红,为微信支付成为第二大支付巨头铺了路。 

2018年,ATM机数量首年突破百万,不外从此开始呈现逐年下滑趋势。这一年,支付宝的总用户数达到9亿人,微信用户数为8亿人。 

毋庸置疑,越来越便捷的扫码支付正在影响银行的现金业务。 

2018年-2021年,银行ATM机的数量由111万台下降至94万台,其中2020年的数量比前一年锐减超8万台,而三年间每万人对应的ATM机数量从7.99台降至6.71台。 

时代财经梳理央行近十年发布的报告发现,2011年-2018年是银行ATM机快速增长的七年,其中2015年更是比前一年增加了近25万台,增长数量达到近十年峰值。 

不外从每台ATM机对应的银行卡数量来看,2011年-2015年均呈下降趋势,2017年起,央行将这一指标变换成每万人对应的ATM机数量,该指标从2019年起逐年下降。 

(数据来源:央行官网;时代财经制表) 

银行ATM机数量减少,相关办事商有没有受到影响? 

7月19日下午,交通银行广州某分行一名经理告诉时代财经,“我们的ATM机运维是外包给广电运通的,平时基本上不会出什么问题,有问题的话他们会过来维护,但是频率不高。” 

时代财经注意到,广电运通(002152.SZ)是国内最早从事ATM机生产制造的企业,深耕数十年后,该公司从2017年起向智能金融办事商转型。按照金融时报此前的数据,广电运通2017年在国内ATM设备市占率为28.40%,连续10年高居国内市场首位。 

业绩方面,2017年、2018年,广电运通归母净利润由8.99亿元降至6.7亿元,归母净利润增速别离为6.58%、-25.48%。按照2018年、2019年财报,公司在用维保自助设备总量达到22万台、25万台,但其2020年财报未披露此数据。 

广电运通在2021年财报中称,数字化改革的第一步是银行网点设备智能化升级,公司将持续鞭策传统现金、网点智能、网点营销、网点运营、实物管控等产品的创新迭代。 

7月20日,针对其数十年在ATM领域的发展状况及未来转型趋势,时代财经向广电运通发去采访函,对方表示不便接受采访。 

六大行ATM机存量超24万台

业内有一种观点认为,出于部分适老化需求,ATM机未来不会淘汰。但时代财经在采访过程中发现,事实并非如此。 

7月19日,广州银行一名工作人员向时代财经透露,“老年人其实使用ATM机不多,甚至基本上没有,老年人过来网点,需要我们一对一地指导,哪怕是自助操作,(他们)也有可能会误操作,本身不安心。” 

同日,招商银行广州某分行经理告诉时代财经,“ATM机其实更多的是在节假日(银行不上班期间)提供便利,而现在越来越多年轻人喜欢自助办事,哪怕是智能柜台,人工也只是偶尔协助一下。(ATM机数量减少)对银行的影响可能是降低了客户粘性,跟老年人的使用需求并没有太大的关系。” 

从各大银行披露的数据也可以发现,ATM机数量在减少的同时,也有了替代方案。 

时代财经统计得知,截至2021年末,六大行(交通银行未披露)现有ATM机存量合计超过24万台,其中以建设银行(601939.SH)存量ATM机数量最多,达到6.9万台;工商银行(601398.SH/01398.HK)、农业银行(601288.SH/01288.HK)均在6万台以上,而招商银行(600036.SH/03968.HK)存量最少,仅有6500余台。 

7月20日,交通银行相关人士告诉时代财经,“公司近几年的按期报告里并未披露过ATM的信息,首先ATM数量信息属于业务层面,是不法定强制披露的信息。在线上支付越来越发达的背景下,ATM的重要性是降低的,并非核心的重要数据。” 

前述招商银行广州某支行经理告诉时代财经,“ATM机的数量会减少,但不会淘汰。未来的一个趋势是ATM会换代升级,比如增加更多泛金融类的办事,而不仅仅只是存取款。比如可能会普及上线电子社保卡签发、信用报告打印、医保凭证开立等功能。” 

的确,与ATM数量下降相对的是,各家银行的智能设备数量近年在不竭提高。 

各家银行对此表述有必然不同,但按照财报介绍,指的都是支持办理对公对私业务的自助设备。 

时代财经统计得知,截至2021年末,工商银行、中国银行(601988.SH/03988.HK)、邮储银行(601658.SH/01658.HK)及招商银行的智能设备均超过其ATM机数量。 

(数据来源:各银行财报;时代财经制表) 

“范耐撕研究所”(ID:sdcjtbbd),作者:兰烁,编纂:高秋榕,经。

未经允许不得转载:迪欧吧_技术交流_资源分享_热点资讯_免费VPS空间 » 上次取钱,还是上一次:被微信、支付宝打败,全国ATM机三年剧减17万台